🇦🇹 Fehler, die Auftraggeber im Sicherheitsbereich machen (Teil 4 von 7): Warum falsche Kennzahlen zu falschen Sicherheitsentscheidungen führen
Was gemessen wird, wird gesteuert.
Und genau hier beginnt das Problem.
Viele Auftraggeber messen Sicherheit falsch.
„Wenn du Sicherheit mit den falschen Zahlen bewertest, triffst du automatisch falsche Entscheidungen.“
Sicherheit wird oft anhand einfacher Kennzahlen bewertet.
Doch einfache Kennzahlen greifen zu kurz.
🧭 Typische, aber irreführende Kennzahlen
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Anzahl der eingesetzten Mitarbeiter
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Kosten pro Stunde
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Anzahl der Vorfälle
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sichtbare Präsenz
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Reaktionszeit allein betrachtet
Diese Zahlen wirken logisch.
Sind aber oft nicht aussagekräftig genug.
🛡️ Warum diese Kennzahlen problematisch sind
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sie messen Aufwand, nicht Wirkung
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sie ignorieren verhinderte Vorfälle
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sie bilden keine Risikodynamik ab
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sie fördern kurzfristiges Denken
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sie führen zu falschen Optimierungen
Ein Beispiel:
Weniger Vorfälle können bedeuten, dass Sicherheit funktioniert.
Oder dass Risiken nicht erkannt werden.
🛡️ Was professionelle Sicherheitsbewertung anders macht
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Bewertung von Risikoreduktion
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Analyse von Mustern statt Einzelfällen
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Einbindung von Präventionsmaßnahmen
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qualitative Bewertung von Abläufen
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Kombination aus Daten und Erfahrung
Sicherheit lässt sich nicht vollständig zählen.
Sie muss verstanden werden.
🛡️ Die entscheidende Perspektive
Die wichtigste Kennzahl in der Sicherheit ist oft unsichtbar:
👉 Was ist NICHT passiert – weil Sicherheit funktioniert hat?
Und genau das lässt sich nicht einfach in Zahlen pressen.
Wer Sicherheit nur misst,
versteht sie nicht.
Wer sie versteht,
misst die richtigen Dinge.
TSGW General Security – Wir messen nicht nur Sicherheit. Wir verstehen sie.
🇬🇧 Mistakes Clients Make in Security (Part 4 of 7): Why the Wrong Metrics Lead to Wrong Security Decisions
What gets measured gets managed.
And that is exactly where the problem begins.
Many clients measure security incorrectly.
“If you evaluate security with the wrong metrics, you will make the wrong decisions.”
Security is often assessed using simple indicators.
But simple metrics are often misleading.
🧭 Common but flawed metrics
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number of security staff
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hourly cost
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number of incidents
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visible presence
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response time alone
These metrics seem logical.
But they are often incomplete.
🛡️ Why these metrics are problematic
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they measure effort, not effectiveness
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they ignore prevented incidents
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they do not reflect risk dynamics
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they encourage short-term thinking
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they lead to wrong optimizations
Example:
Fewer incidents can mean security is effective.
Or that risks are simply not being detected.
🛡️ What professional evaluation looks like
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measuring risk reduction
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analysing patterns instead of isolated events
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integrating preventive actions
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qualitative assessment of processes
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combining data with experience
Security cannot be fully quantified.
It must be understood.
🛡️ The key perspective
The most important metric in security is often invisible:
👉 What did NOT happen because security worked?
And that cannot easily be captured in numbers.
If you only measure security,
you do not understand it.
If you understand it,
you measure the right things.
TSGW General Security – We don’t just measure security. We understand it.
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Sicherheit beginnt mit Klarheit – und Klarheit entsteht durch fundiertes Wissen.
